Nhiệm vụ của ITC là thúc đẩy phát triển kinh tế toàn diện và bền vững, góp phần đạt được các Mục tiêu Toàn cầu của Liên Hợp Quốc về Phát triển Bền vững. ITC hoạt động theo hướng “tạo ra tác động thương mại tốt và bền vững.”